O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Hospital do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, aplicou no primeiro semestre de 2023, cerca de 7 mil pesquisas com pacientes e acompanhantes para mensurar a qualidade do atendimento na unidade. Foram, mais precisamente, 7.004 formulários aplicados nos últimos seis ...

Um dos reconhecimentos mais registrados nos depoimentos de pacientes e acompanhantes no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, está relacionado ao profissionalismo das equipes da unidade que se dedicam para prestar assistência humanizada visando o restabelecimento da saúde. Diante deste fato, ...

Os profissionais da área de saúde atuam diretamente com o cuidado e tratamento da saúde de pacientes. Por isso, é extremamente importante atender os pacientes de forma humanizada e satisfatória. Há uma grande necessidade de o paciente ter confiança, sanar dúvidas e receber apoio durante sua permanência em uma unidade hospitalar. E ...

Inaugurada pelo Governador da Bahia, Rui Costa, a Unidade de Hemodiálise Cruz das Almas, 100% SUS, já está oportunizando o acesso da população à Atenção Especializada em Doença Renal Crônica (DRC) – Hemodiálise e Diálise Peritoneal, o acompanhamento de pacientes nos estágios pré-dialíticos e do matriciamento da Atenção Básica, com ...