Durante o período que esteve internada no Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, Marcela Honorato ficou bastante satisfeita com o atendimento recebido na unidade. O enfermeiro Názio Santana, coordenador do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), lembra que a paciente acionou o seu setor, por três vezes, para ...