Não é por falta de opções que o consumidor deve deixar de reclamar quando seus direitos forem desrespeitados. Basta estar com smartphone e baixar aplicativos  gratuitos de Procons, do Reclame aqui, do Consumidor.gov, Proteste Agora, entre outros. Esses  Apps permitem relatar a reclamação, e em alguns casos até enviar fotos, ...

A venda de seguros de garantia estendida — que permitem consertos e até trocas de produtos com defeito, num prazo maior do que o oferecido pelo fabricante — tem novas regras desde esta segunda-feira, quando a Resolução 296 do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), que regulamenta esse mercado, foi ...